Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 13 juin 2026

Falvore exploite cette boutique et ce site web. La présente Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et partageons vos données personnelles lorsque vous visitez le site, effectuez un achat, nous contactez ou utilisez nos services.

Données personnelles collectées

Nous pouvons collecter les informations que vous nous fournissez directement, telles que votre nom, adresse e-mail, adresse de livraison et de facturation, numéro de téléphone, informations de commande, données de paiement et messages envoyés au service client.

Nous collectons également certaines informations automatiquement, comme l’adresse IP, le type d’appareil, le navigateur, les pages consultées, les interactions avec le site et les données collectées via des cookies ou technologies similaires.

Utilisation des données

Nous utilisons les données personnelles pour traiter les commandes, gérer les paiements, expédier les produits, fournir le service client, communiquer avec vous, prévenir la fraude, améliorer le site, respecter nos obligations légales et, si vous avez donné votre consentement, vous envoyer des communications marketing.

Cookies

Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour faire fonctionner le site, mémoriser les préférences, analyser les performances et personnaliser le contenu ou le marketing. Vous pouvez gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur ou les outils disponibles sur le site.

Partage des données

Nous pouvons partager des données personnelles avec des prestataires qui nous aident à exploiter la boutique, notamment Shopify, les prestataires de paiement, partenaires logistiques, outils marketing, analytics et service client. Nous pouvons également partager des données lorsque la loi l’exige ou pour protéger nos droits.

Transferts internationaux

Vos données peuvent être traitées dans des pays autres que le vôtre, y compris en dehors de l’Espace économique européen. Lorsque nécessaire, nous mettons en place des mesures appropriées pour protéger les données personnelles conformément à la loi applicable.

Conservation

Nous conservons les données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire pour fournir les services, respecter nos obligations légales, résoudre les litiges et faire appliquer nos accords.

Vos droits

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir le droit d’accéder à vos données, de les corriger, les supprimer, limiter leur traitement, vous opposer au traitement, demander la portabilité des données ou retirer votre consentement. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant.

Mineurs

Nos services ne sont pas destinés aux enfants et nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès de mineurs.

Sécurité

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger les données personnelles, mais aucune méthode de transmission ou de stockage n’est totalement sécurisée.

Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre. La version la plus récente sera toujours disponible sur cette page.

Contact

Pour toute question relative à la confidentialité, contactez-nous à hello@falvore.com.