FAQ

Quelle taille dois-je commander ?

Nos T-shirts ont une coupe quotidienne décontractée. Nous vous recommandons de consulter le Guide des tailles avant de commander et de comparer les mesures avec un T-shirt que vous possédez déjà et aimez. Si vous préférez un look plus oversize, prenez une taille au-dessus.

Quelles tailles proposez-vous ?

La plupart des T-shirts Falvore sont disponibles du S au 2XL. La disponibilité peut varier selon le design et la couleur.

De quoi sont faits les T-shirts Falvore ?

Nos T-shirts sont fabriqués en coton doux et conçus pour le confort quotidien, un style facile et une coupe décontractée.

Comment laver mon T-shirt ?

Lavez à l’envers avec des couleurs similaires, de préférence à 30°C. Ne pas utiliser d’eau de Javel. Évitez le sèche-linge si possible pour préserver l’imprimé, le tissu et la coupe plus longtemps.

L’imprimé va-t-il s’estomper ?

Pour garder l’imprimé frais, lavez le T-shirt à l’envers, utilisez un cycle délicat et évitez les fortes chaleurs au séchage ou au repassage.

Combien de temps prend la livraison ?

Les délais de livraison dépendent de votre localisation. Après votre commande, vous recevrez une confirmation puis les informations de suivi une fois le colis expédié.

Livrez-vous à l’international ?

Oui, nous livrons dans certains pays. Les options et frais de livraison disponibles seront indiqués au paiement.

Puis-je retourner ou échanger ma commande ?

Oui, les retours et échanges sont acceptés selon notre politique de retour. Les articles doivent être non portés, non lavés et retournés dans leur état d’origine. Contactez-nous avant de renvoyer quoi que ce soit.

Puis-je modifier ou annuler ma commande ?

Si votre commande n’a pas encore été traitée, nous pourrons peut-être vous aider. Contactez-nous dès que possible après avoir passé commande.

Que faire si j’ai reçu le mauvais article ou un article endommagé ?

Contactez-nous avec votre numéro de commande et une photo de l’article. Nous examinerons le problème et vous aiderons à le résoudre dès que possible.

Comment contacter Falvore ?

Vous pouvez nous contacter via la page Contact ou par email à hello@falvore.com. Nous vous répondrons dès que possible.