Politique de livraison

Merci d’avoir choisi Falvore. Veuillez lire notre politique de livraison avant de passer commande.

Traitement et production des commandes

Les produits Falvore sont fabriqués à la demande. Cela signifie que votre T-shirt est produit après la commande.

La plupart des commandes sont traitées et produites sous 2 à 5 jours ouvrables. Pendant les périodes chargées, la production peut prendre un peu plus de temps.

Délais de livraison

Les délais estimés dépendent de votre destination et du mode de livraison disponible au paiement. Les délais sont des estimations et peuvent varier en raison de la production, des retards de transporteur, de la douane, des jours fériés ou d’autres circonstances indépendantes de notre volonté.

Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés au paiement selon votre adresse et le mode sélectionné.

Suivi

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec les informations de suivi, si elles sont disponibles.

Livraison internationale

Nous livrons dans certains pays. Pour les commandes internationales, des droits de douane, taxes d’importation ou frais supplémentaires peuvent s’appliquer et restent à la charge du client, sauf indication contraire au paiement.

Adresse incorrecte

Vérifiez soigneusement votre adresse de livraison avant de commander. Nous ne sommes pas responsables des retards, échecs de livraison ou colis perdus causés par des informations incorrectes ou incomplètes.

Commandes retardées ou manquantes

Si votre commande est retardée, vérifiez d’abord le suivi. Si le colis n’arrive pas dans le délai estimé, contactez-nous à hello@falvore.com avec votre numéro de commande.

Articles endommagés ou incorrects

Si votre commande arrive endommagée, défectueuse ou incorrecte, contactez-nous dès que possible avec votre numéro de commande et des photos du problème.

Contact

Pour toute question sur la livraison, contactez-nous à hello@falvore.com.